GÜNCEL

Vali kapıyı açık tutuyor

Gaziantep Valisi Davut Gül, Açık Kapı uygulaması kapsamında bir araya geldiği vatandaşların sorunlarını bire bir dinleyerek çözüm bulunmasını sağlıyor.

Vali kapıyı açık tutuyor

Gaziantep Valisi Davut Gül, Açık Kapı uygulaması kapsamında bir araya geldiği vatandaşların sorunlarını bire bir dinleyerek çözüm bulunmasını sağlıyor.

İçişleri Bakanlığı tarafından, 2019 yılında kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması, kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin arttırılması amacıyla başlatılan ve ilk olarak Gaziantep’te uygulamaya geçirilen Açık Kapı Projesi devam ediyor.

Gaziantep Valiliği tarafında hayata geçirilen Açık Kapı Sahada Projesi kapsamında ilk olarak eğitim verilen kamu personeli sahada vatandaşları ziyaret ederek proje hakkında bilgi vermişti. Yapılan ziyaretlerin ardından sorunları olan vatandaşlar, Valilikte oluşturulan birime başvurarak sorunlarına çözüm arıyor.

Uygulamayla yakından ilgilenen Gaziantep Valisi Davut Gül de düzenli olarak proje bürosunda vatandaşlarla bir araya gelerek sorunlarını ilk ağızdan dinliyor.  

Uygulamanın saha çalışmalarının ardından Açık Kapı uygulamasına başvuran kişilerin yarısından fazlasının ilk okul mezunu veya okuma yazma bilmeyen vatandaşlar olduğuna dikkat çeken Vali Gül, “Dolayısıyla da Açık Kapı normalde elektronik ortamda da müracaat edebilecekken yüzde 52’lik kesime baktığımızda bunların elektronik ortamda başvuru yapamadıklarını görüyoruz. Kamunun işi vatandaşın sorunlarını çözmek. Yani bir şeyi yapıyormuş gibi görünmekten ziyade vatandaşa dokunmak. Çünkü biz insanı yaşat ki devlet yaşasın düsturundan gelen bir gelenekteyiz” demişti.

 

AdminAdmin